A Michael Page (empresa internacional de recrutamento de quadros) apresentou o Guia das Novas Funções, onde dá a conhecer as carreiras que vão dominar 2012.
A notícia foi já avançada pelo jornal Público e pela revista HR Portugal e as funções promissoras vão desde o sector financeiro às TIC, passando pelas engenharias, recursos humanos ou, como não podia deixar de ser, marketing e negócios internacionais (já ontem referido aqui).
Das profissões referidas destaco aqui quatro, não só pela importância crescente que as empresas estão a dar a estas áreas, mas também por alguma perplexidade por só agora ascenderam ao estatuto de "must have":
Loyalty Program Manager (Retalho): Parece que tivemos de chegar a uma situação de crise profunda para as empresas se aperceberem de uma vez por todas que custa menos reter um cliente do que angariar novos. Apesar de ser um dos fundamentos mais referidos nas aulas de marketing, ainda continuamos a ver grandes empresas, principalmente no sector das telecomunicações, a oferecer tudo e mais alguma coisa a novos clientes e a raramente satisfazerem as necessidades dos actuais.
Gestor de Desenvolvimento de Negócios Internacionais (Comercial & Marketing): Não basta o mercado português ser pequeno, como se encontra estagnado devido à crise. As empresas que souberem adaptar os seus produtos e serviços aos mercados externos (o que nem sempre é fácil) terão certamente mais probabilidade de sobreviver a esta crise.
Marketing Online Manager (Comercial & Marketing): SEO, SEM, Analytics, e-Commerce não são termos novos e as práticas existentes no mercado já se encontram bem desenvolvidas. Mas pode-se dizer que sofreram uma remodelação com o crescente protagonismo das redes sociais e da social media. Se até há uns anos atrás marketing online referia-se basicamente ao site e loja online, hoje estas plataformas têm necessariamente de estar integradas com a página no Facebook, perfil no twitter ou endereço do blogue. Até já é possível vender directamente do Facebook através deaplicações desenhadas especificamente para a plataforma.
Community Manager (Comercial & Marketing): É a profissão da moda, que todos querem exercer, mas que apenas os mais capacitados e com atitude pró-activa saberão executar com bons resultados. Dez anos depois do aparecimento dos blogs, oito anos depois do desenvolvimento do Facebook e seis anos depois da criação do Twitter, as redes sociais parecem, finalmente, deixarem de ser vistas como uma brincadeira de criança e passam a ser aceites no mundo dos negócios.
E da vossa experiência, que outras profissões adicionariam?
