A Michael Page (empresa internacional de recrutamento de quadros) apresentou o Guia das Novas Funções, onde dá a conhecer as carreiras que vão dominar 2012.
A notícia foi já avançada pelo jornal Público e pela revista HR Portugal e as funções promissoras vão desde o sector financeiro às TIC, passando pelas engenharias, recursos humanos ou, como não podia deixar de ser, marketing e negócios internacionais (já ontem referido aqui).
Das profissões referidas destaco aqui quatro, não só pela importância crescente que as empresas estão a dar a estas áreas, mas também por alguma perplexidade por só agora ascenderam ao estatuto de "must have":
Loyalty Program Manager (Retalho): Parece que tivemos de chegar a uma situação de crise profunda para as empresas se aperceberem de uma vez por todas que custa menos reter um cliente do que angariar novos. Apesar de ser um dos fundamentos mais referidos nas aulas de marketing, ainda continuamos a ver grandes empresas, principalmente no sector das telecomunicações, a oferecer tudo e mais alguma coisa a novos clientes e a raramente satisfazerem as necessidades dos actuais.
